Wi99 ra đời từ một câu hỏi rất đơn giản: tại sao người Việt Nam muốn trải nghiệm casino trực tuyến đẳng cấp lại phải chấp nhận những nền tảng không hỗ trợ tiếng Việt, không có phương thức thanh toán quen thuộc, và dịch vụ chăm sóc khách hàng không thể giao tiếp bằng ngôn ngữ mẹ đẻ?
Câu hỏi đó trở thành động lực để một nhóm những người đam mê công nghệ và giải trí số bắt tay xây dựng wi99 — một nền tảng được thiết kế từ đầu cho thị trường Việt Nam, bởi những người hiểu sâu sắc nhu cầu, thói quen và văn hóa giải trí của người Việt. Từ những người chơi thích baccarat buổi tối ở Hà Nội, đến những tay chơi slot yêu thích jackpot tại TP. Hồ Chí Minh, hay những người mê đá gà xem trực tiếp từ Campuchia ở Đà Nẵng — wi99 được xây dựng để phục vụ tất cả.
Người Việt Xây Dựng Cho Người Việt
Điều làm cho wi99 khác biệt không phải là số lượng game hay mức jackpot khổng lồ — dù những yếu tố đó chúng tôi cũng chú trọng. Điều quan trọng hơn là triết lý vận hành: mọi quyết định sản phẩm, mọi tính năng mới, mọi quy trình hỗ trợ đều được xem xét qua lăng kính "người dùng Việt sẽ cảm thấy thế nào khi sử dụng điều này?".
Đó là lý do MoMo và ZaloPay là hai phương thức thanh toán được tích hợp sâu nhất — không phải vì chúng tôi không có lựa chọn khác, mà vì đó là ví điện tử người Việt dùng nhiều nhất trong cuộc sống hàng ngày. Đó cũng là lý do giao diện toàn bộ được viết bằng tiếng Việt thuần, không phải bản dịch từ ngôn ngữ khác — và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của wi99 là người Việt, giao tiếp bằng tiếng Việt như người thân trong gia đình.
Hành Trình Phát Triển
Từ những ngày đầu với team nhỏ và danh mục hạn chế, wi99 đã tăng trưởng mạnh mẽ qua từng năm. Hiện nay wi99 là một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam, với hơn 5 triệu tài khoản đã đăng ký và hàng triệu lượt chơi mỗi ngày. Sự tin tưởng của người chơi là thước đo quan trọng nhất đối với chúng tôi — và mỗi con số đó nhắc nhở đội ngũ wi99 về trách nhiệm to lớn mà chúng tôi đang gánh vác.
Chúng tôi không ngừng đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo thời gian hoạt động (uptime) đạt 99.9%, tốc độ tải trang tối ưu ngay cả trên mạng 4G chất lượng trung bình, và khả năng xử lý đồng thời hàng triệu kết nối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm của từng người chơi.