Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng wi99. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp lệ và chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống wi99.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải khớp với danh tính đã xác minh. Wi99 không chấp nhận tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
Các bonus và khuyến mãi đều có điều kiện rollover riêng. Lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến thu hồi thưởng và khóa tài khoản.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm bảo quản mật khẩu và thông tin đăng nhập.
Lưu ý quan trọng trước khi đọc Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wi99, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của wi99. Đây là văn bản có giá trị pháp lý giữa người dùng và nền tảng wi99.
Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa được quy định như sau:
Để được phép sử dụng dịch vụ của wi99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống wi99. Quy định về đăng ký và quản lý tài khoản bao gồm:
Wi99 cung cấp các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng wi99 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung sau đây:
Wi99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm bonus nạp tiền, cashback, free spin và các giải thưởng đặc biệt khác. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của wi99:
Wi99 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Theo phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wi99 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, giới hạn trách nhiệm tổng hợp của wi99 đối với một Người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Wi99 cam kết đề cao văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống cá nhân và gia đình nếu không được kiểm soát đúng cách.
Wi99 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược bao gồm:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ wi99 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập giới hạn hoặc tự loại trừ. Xem thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Wi99 có quyền áp dụng các biện pháp sau đây khi phát hiện hoặc có căn cứ nghi ngờ người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này:
Người dùng có quyền khiếu nại quyết định xử lý của wi99 bằng cách gửi email đến [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo xử lý. Wi99 sẽ xem xét và trả lời khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Wi99 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc cốt lõi về bảo mật thông tin tại wi99 bao gồm:
Hợp đồng dịch vụ giữa Người dùng và wi99 có thể chấm dứt theo các trường hợp sau:
Wi99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Người dùng. Tuy nhiên, wi99 cam kết:
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và wi99 liên quan đến dịch vụ hoặc các điều khoản này:
Ngôn ngữ được sử dụng trong tất cả các quy trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ wi99, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Tài liệu này là phiên bản chính thức của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ wi99, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều được thay thế hoàn toàn bởi tài liệu này.
Bốn điểm quan trọng nhất mà mọi người dùng wi99 nên nắm rõ
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Wi99 xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền thu hồi toàn bộ số dư của tài khoản vi phạm.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản wi99. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư không hoàn trả.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện từ phương thức thanh toán đăng ký dưới tên của bạn. Thanh toán qua tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm.
Tiền thưởng bonus cần hoàn thành điều kiện rollover trước khi rút. Đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi để tránh hiểu nhầm.
Tạo tài khoản chỉ mất 3 phút, nạp tối thiểu 50.000 VNĐ và trải nghiệm toàn bộ hệ sinh thái giải trí wi99 với hơn 500 tựa game.
18+ Chơi có trách nhiệm · SSL 256-bit · Hỗ trợ 24/7